Смартфон не читает флешку. Телефон не видит карту памяти (флешку): что делать? Как проявляется проблема

Micro-SD карты давно стали неотъемлемой частью каждого современного смартфона. Приобретать устройство с большим объёмом встроенной памяти может быть накладно по деньгам, купить раз флешку и использовать ее в каждом новом гаджете — гораздо рациональнее. Да и удобство возможности переноса данных на крайне компактном носителе не стоит недооценивать.

Однако, SD карты не вечны и часто они могут выходить из строя раньше времени. Так что вопрос о том, почему телефон не видит флешку microSD, более чем актуален. И эта статья даст на него исчерпывающий ответ.

Почему телефон не видит флешку

В этом пункте будут рассмотрены наиболее часто встречающиеся причины того, почему микро сд флэшка не обнаруживается мобильным телефоном. Также мы постараемся дать несколько советов на тему о том, что делать в каждой из ситуаций.

Несовместимость SD-карты и устройства

Старые устройства могут иметь проблемы при прочтении карт на 32 и более гигабайт, поскольку в большинстве таких моделей используется формат microSD XC, в то время как флешки меньшего объёма чаще всего изготавливаются в формате microSD HC. Первый может похвастаться большей скоростью записи, по сравнению со вторым.

Решить проблему можно лишь заменой флэшки на новую. Также стоит отметить, что несовместимость не может быть актуальной проблемой, если изначально все работало нормально.

Ошибки в памяти карты

Ошибка может привести к затруднению процесса считывания информации с флешки, а также помешать нормальной взаимодействии устройства с оной. В Windows предусмотрен штатный инструмент для выявления и устранения ошибок.

Подключите карту к компьютеру, используя переходник.
Кликните правой кнопкой мыши по иконке устройства в «Компьютере».
Перейдите в «Свойства» - «Сервис» - «Проверить» в пункте «Проверка диска на наличие ошибок файловой системы».

Также можно использовать специальные утилиты - HDD Scan и другие. Время проверки зависит от объёма карты, а также количества ошибок в ней.

Сбой файловой системы

Компьютер без проблем работает со всеми популярными файловыми системами, однако для корректной работы на Android-устройствах следует использовать FAT32. Для перевода флешки в эту файловую систему необходимо провести форматирование с соответствующими параметрами.

Если смартфон видит флешку, но всё ещё не может корректно работать с ней, то следует выполнить форматирование карты ещё и непосредственно в устройстве.

Зайдите в настройки памяти устройства.
Найдите настройку, которая позволяет отключить карту памяти (например, «Извлечь» или «Отключить»).
Далее необходимо нажать кнопку очистки карты (Например, «Очистить карту памяти»).

Также вы можете использовать специальные программы для форматирования SD-карт.К примеру, SD formater, JetFlash Recovery Tool, FlashBoot и другие.

Загрязнение разъёма

Используя устройство летом - во время ветра, к примеру, велики шансы банально засорить разъём. Пыль, попадающая на контакты, становится барьером между флэшкой и устройством, чисто физически не давая мобильнику обнаружить карту памяти.

Решить эту проблему можно, удалив загрязнение из разъёма, вытряхнув пыль или удалив струёй воздуха. Важно понимать, что выдувать пыль ртом, а также удалять её при помощи зубочисток и других плотных предметов не рекомендуется. Первое может привести к попаданию частичек слюны на контакты, а вторым можно повредить контакты. Попробуйте использовать кисточки с мягкими ворсинками или протереть контакты смоченным в спирте ватным тампоном.

Физическое повреждение разъёма

Если телефон перестал видеть флешку, а другие устройства продолжают её определять, то может иметь место быть повреждение контактов на разъёме. Часто сопровождается затруднениями при установке SD- карты. Привести к такой проблеме может неаккуратная эксплуатация - резкое вынимание носителя из разъёма, к примеру.

Ситуации, когда карта памяти определяется лишь на некоторых устройствах, могут относиться к повреждению контактов не на самой карте, а в устройстве. Если проблема продолжает проявлять себя, то устройство можно отнести в сервис - на замену разъёма или устранение повреждений на плате, приводящих к неполадкам.

Карта сгорела

Если карта не определяется ни на одном устройстве, то скорее всего она сгорела. Восстановить сгоревшую карту (и файлы с неё) невозможно. Но стоит понимать, что сгоревшую карту легко перепутать с той, которая просто имеет загрязнение на поверхности контактов. Внимательно осмотрите карту. Возможно, где-то грязь или коррозия мешает нормальному контакту.

Первая помощь

В «походных» условиях можно попробовать несколько раз произвести перезагрузку устройства, вытащить карту и вставить снова, то же проделать с батареей. Иногда это помогает, однако стоит понимать, что подобные случаи могут говорить о проблемах с «железом» или системой. К примеру, не совсем исправный контакт может лечь правильно после того, как пользователь вытащит и вставит карту несколько раз. Вероятность возвращения проблемы крайне высока в этом случае. Кроме того, это весьма небезопасно и может вызвать пожар.

Использование Recovery

Если происхождение ошибки не найдено, а SD-карта продолжает отображаться на всех устройствах, кроме одного или двух, то можно использовать Recovery - специальный режим восстановления, предусмотренный в системе Android и позволяющий сделать «Откат» системных настроек до заводских.

Также в некоторых случаях помогает перепрошивка, однако это слишком радикальная мера. Рекомендуется устанавливать другую прошивку лишь в том случае, если в системе имеются и другие серьёзные проблемы, либо текущая прошивка вас просто не устраивает в целом.

Заключение

Существует огромное множество причин того, почему смартфон может не считать карту памяти, однако для решения каждой из них не нужно делать ничего сверхъестественного. Достаточно выполнить последовательность простых операций. А ещё лучше - заблаговременно позаботиться о сохранности устройства и SD-карты. Важно аккуратно обращаться с картой и разъёмом телефона, не открыть крышку устройства (или слот сбоку, в зависимости от модели) в пыльных местах, а в случае загрязнения разъема и контактов своевременно их очищать.

Если ситуация (телефон всё ещё не видит карту памяти) не изменилась, то вам совершенно определенно потребуется кардридер. Так, вы можете вставить карту формата microSD или miniSD в кардридер, а его в USB-порт компьютера. После этого, вам необходимо найти на рабочем столе «Мой компьютер», если там появилась строка с названием карты памяти, то правой кнопкой мыши вызываем её контекстное меню и выбираем строку «Свойства».

В появившемся окне переходим на вкладку «Сервис», а там ищем пункт «Проверка диска на наличие ошибок» и нажимаем кнопку «Выполнить проверку» (здесь в настройках следует выставить параметр «Проверять и восстанавливать повреждённые сектора»). После окончания проверки нужно вернуть карту памяти в телефон и удостовериться, что всё в порядке.

Если восстановление повреждённых секторов не помогло, и телефон не читает карту памяти, то можно обратиться к кардинальным методам и сделать форматирование. В этом случае все содержащиеся на флешке данные пропадут (если microSD открылось на компьютере, то следует скинуть информацию на жёсткий диск). Просто опять воспользуйтесь кардридером, и выбирайте в контекстном меню флешки строку «Форматировать».

Основные причины, почему телефон не видит карту памяти

Увы, если вы проделали все это, но носитель так и не стал виден – дорога ваша должна будет лежать в сертифицированный сервисный центр. Только мастер сможет определить, что именно случилось, а также, как поступить в том или ином случае.

Чаще всего это происходит именно из-за недостаточно полной совместимости носителя и устройства. У каждого производителя свои стандарты внутренних кардридеров телефона и контактов карт памяти. Поэтому, например телефоны Nokia не очень хорошо сотрудничают с носителями фирмы Apacer. Поэтому при покупке, мы повторяем, обязательно уточняйте – будут ли они совместимы.

Доброго времени суток!

Много памяти не бывает (тем более, если речь идет о телефоне) ! И нередко, чтобы немного освободить внутренней памяти, либо для переноса информации с одного устройства на другое - нам приходится прибегать к помощи SD карт...

И, к сожалению, волокиты и проблем с ними не меньше, чем со многими другими накопителями (теми же USB флешками, например).

В этой статье хочу остановиться на одной популярной проблеме: насчет видимости microSD карт телефонами. Вопросов по ним достаточно много, и часть из них (самых общих) я решил объединить в одну инструкцию. Думаю, заметка будет весьма кстати, всем, кто столкнется со схожей проблемой.

Теперь конкретно по теме...

Программная ошибка

Пожалуй, начать статью следует с самого очевидного... Нередко в виду различных программных сбоев некоторые приложения могут неправильно начать определять карту памяти (и соответственно работать с ней не получится. Кстати, при этом может так стать, что в настройках Андроид она вообще не будет отображаться).

Первое, что следует сделать в этом случае - просто перезагрузить смартфон (примечание : для этого достаточно зажать кнопку включения на 3-5 сек., пока не появится соответствующее меню, пример ниже) .

Для принудительной перезагрузки устройства (например, из-за "мертвого" зависания) - необходимо зажать кнопку включения на 10 сек...

Кстати , если телефон после подключения карты памяти начинает зависать (тормозить, и вести себя не естественно) - велик риск, что карта памяти пришла в негодность (т.е. он ее видит, пытается с ней работать, но она "не отвечает"...) . В этом случае, попробуйте вынуть SD карту и подключить ее к ПК (для более детальной проверки...).

Как проверить карту памяти (microSD) на компьютере (для справки)

1) Вставить microSD в SD адаптер (прим. : идет часто в комплекте при покупке) и подключить его к компьютеру. Обратите внимание, что microSD нужно вставить в адаптер до упора (многие это не делают, и поэтому карта не читается на ПК).

Если у вас на ПК нет кардридера для чтения SD карт, то его можно приобрести в каком-нибудь китайском интернет магазине (представляет из себя устройство, размером с обычную USB флешку) -

2) Зайти в "Этот компьютер" ("Мой компьютер") - в идеале там должна появиться подключенная SD карта (как на скрине ниже).

Если этого не произойдет - попробуйте открыть , и посмотрите, отформатирована ли карта (примечание : не отформатированные накопители часто вообще не отображаются в проводнике) .

3) Откройте свойства этой SD карты.

4) Во вкладке "Сервис" запустите проверку диска на наличие ошибок (см. скрин ниже).

5) Проверка может занять некоторое время. После ее проведения вы узнаете, были ли ошибки на накопителе, и были ли они исправлены. Пример ниже.

Дополнительно в помощь!

Программы для ремонта USB флешек, SD карт (диагностика и тестирование, форматирование, восстановление) -

MicroSD не отформатирована (или почему появляется ошибка "невозможно подключить SD")

Разновидностей подобной ошибки достаточно много (зависит от версии Андроид, да и самой марки телефона (одна из версий показана на скрине ниже) ).

Чаще всего ошибка появляется из-за того, что:

Чтобы исправить подобные проблемы, достаточно отформатировать SD карту в FAT 32 (* кроме тех случаев, когда карта памяти несовместима с аппаратом; об этом чуть ниже в статье) .

Как отформатировать карту памяти в FAT32

Способ 1 (в Windows)

1) Подключить SD карту к ПК и зайти в . (можно нажать сочетание Win+E, и после того, как откроется проводник - выбрать в левом меню оное, см. пример ниже)

3) В следующем шаге указать файловую систему FAT32 и нажать на "Начать" .

Важно! Форматирование уничтожит все данные на накопителе.

4) Если все прошло корректно - появится сообщение о том, что форматирование было завершено. Можно вынуть microSD и подключить к телефону.

Способ 2 (через спец. утилиты)

Если средствами Windows отформатировать не получилось (например, ОС может начать зависать при обращении к накопителю) - рекомендую попробовать спец. утилиты. Скажем, JetFlash Recovery Tool или SD Formatter способны отформатировать даже сбойные и плохо-работающие SD карты. Рекомендую попробовать (ссылку на них привожу ниже).

Программы и утилиты для ремонта флешек и SD-карт -

Дополнение!

Как отформатировать карту памяти (инструкция) -

Несовместимость карты памяти с телефоном

Карты памяти отличаются друг от друга не только размером и производителем, но и типом, классом (скоростью работы). В качестве наглядной иллюстрации привожу фото упаковки от одного известного производителя: обратите внимание на маркировку SDXC.

Собственно, зная какого типа ваша карта можно легко узнать сможет ли работать с ней телефон: достаточно открыть спецификацию к аппарату (должна идти в комплекте к новому устройству, либо можно воспользоваться интернетом. Иногда эту информацию можно найти на упаковке) .

Кстати, относительно-старые телефоны могут поддерживать карты памяти далеко не всех объемов. Обратите внимание на фото упаковки одного бюджетного телефона Samsung. Этот момент также следует уточнить...

Дополнение!

Плохой контакт (например, из-за окисления контактов, пыли)

В некоторых случаях (если телефон роняли; использовали в пыльных помещениях или там, где высокая влажность и пр.) может так стать, что медные контакты карты памяти будут "плохо" соприкасаться с контактами телефона. В результате, аппарат просто ее не увидит, как будто она и не была подключена.

Отмечу , что также нельзя исключать, что есть проблема и с дорожками на телефоне. Почистить их, как правило, гораздо сложнее (во многим зависит от модели аппарата). В ряде случаев лучше для этого обратиться в сервис...

Когда можно говорить о том, что есть аппаратная проблема с телефоном:

он не видит 2-3 разных SD карты (которые работают на других устройствах: ПК, ноутбук и пр.);
вы проверили, что данные SD карты (которые подключаете*) совместимы с вашим аппаратом, и они отформатированы в нужную файловую систему (чаще всего FAT 32);
вы проводили сброс аппарата до заводских настроек (), но это не дало никаких результатов.

Карта памяти была повреждена

Чаще всего, карта памяти приходит в негодность из-за механических повреждений (например, многие кладут карту в карман, а потом, неудачно присаживаются или поворачиваются ). Также нередки случаи, когда пользователи торопятся побыстрее подключить/отключить SD карту к телефону и силой надавливая на ее, "заставляют" ее трескаться.

Вообще, для начала обратите внимание на внешний вид карты: совсем не обязательно, что она будет сломана наполовину (как на фото выше). Нередки случаи, когда у карты "отколот" лишь небольшой краешек...

Когда, вообще, можно говорить о том, что SD карта повреждена* (при усл., что на ней нет видимых следов):

вы подключали ее к 2-3 разным устройствам (ПК, телефон, ноутбук) и ни одно из них ее не распознало (не увидело);
почистили медные контакты спиртовой салфеткой, но это также не дало результатов;
попробовали отформатировать ее на ПК (которые в ряде случаев "видят" даже те флешки/SD карты, которые не отображает Windows);
крайне желательно также поверить офиц. сайт производителя вашей SD карты (на нем могут быть спец. утилиты для восстановления).

Важно!

Если на карте памяти были памятные фото, видео (и другие файлы) - не торопитесь ее выкидывать. В крупных городах есть сервисы, которые профессионально занимаются восстановлением данных (правда, это стоит не дешево, но всё же...). Возможно, что им удастся что-то вытащить с вашей карты.

Проверка карты памяти в другом телефоне или кардридере

Выключаем телефон, извлекаем карту памяти и вставляем в другой телефон или кардридер компьютера. Если SD карта определилась, и все файлы на ней присутствуют, то значит неисправность в самом телефоне. В этом случае аппарат необходимо сдать в сервисный центр. Если и в другом телефоне или кардридере карта не видна, то это значит, что неисправен сам накопитель и придется покупать новый. Восстановление критически важной информации с неисправной карты памяти лучше доверить специализированным сервисам, имеющим для этого необходимые программно-аппаратные комплексы.

Если при установке в другой телефон или кардридер компьютера карта памяти определяется, но она пустая и при этом выдается сообщение о необходимости форматирования (не всегда), то это означает, что файловая система microSD накопителя нарушена и ее восстановление возможно с помощью форматирования. Опять же, если вам, во чтобы ни стало важно вернуть файлы, то необходимо обратиться в специализированный сервис. Если данные на карте не важны, то форматируем самостоятельно.

Процесс форматирования карты памяти описан в материале « ». Кроме того, microSD карточку можно отформатировать в кардридере компьютера стандартными средствами Windows. После данной операции накопитель будет виден в телефоне в полном объеме.

Чтобы избежать внезапной потери важных файлов, связанной с выходом из строя карты памяти, всегда делайте их резервную копию или переносите их на компьютер или облачный сервис для хранения.

Приобретайте microSD накопители известных и хорошо зарекомендовавших себя производителей (как выбрать аксессуар, описано ) и тогда вопрос «Телефон перестал видеть карту памяти. Что делать?» не возникнет.

Одна из возможных проблем, с которой можно столкнуться, вставив карту памяти Micro SD в телефон или планшет - Android просто не видит карту памяти или отображает сообщение о том, что SD-карта не работает (устройство SD-карта повреждено), не поддерживается, повреждена или возникла проблема с накопителем.

В этой инструкции подробно о возможных причинах проблемы и о том, как исправить ситуацию, если карта памяти не работает с вашим Android устройством. Примечание: пути в настройках приведены для чистого Android, в некоторых фирменных оболочках, например, на Samsung, Xiaomi и других, они могут немного отличаться, но находятся примерно там же.

Не все Android устройства поддерживают любые объемы карт памяти, к примеру, не самые новые, но топовые смартфоны Samsung Galaxy поддерживали Micro SD до 64 Гб памяти, «не топовые» и китайские - часто и того меньше (32 Гб, иногда - 16). Соответственно, если вставить в такой телефон карту памяти на 128 или 256 Гб, он её не увидит или сообщит о том, что она не поддерживается. Среди современных телефонов почти все могут работать с картами памяти 128 и 256 Гб, за исключением самых дешевых моделей (на которых всё еще можно встретить ограничение в 32 Гб даже сегодня).

Если вы столкнулись с тем, что телефон или планшет не определяет карту памяти, проверьте его спецификации: попробуйте найти в Интернете, поддерживается ли тот объем и тип карты (Micro SD, SDHC, SDXC) памяти, который вы хотите подключить. Информация по поддерживаемому объему для многих устройств есть на официальных сайтах и Яндекс Маркете, но иногда приходится поискать характеристики и в англоязычных источниках.

Загрязненные контакты карты памяти или слота для неё

В случае если в разъеме для карты памяти на телефоне или планшете скопилась пыль, а также в случае окисления и загрязнения контактов самой карты памяти, она может быть не видна Android устройству. В этом случае можно попробовать почистить контакты на самой карте (например, ластиком, аккуратно, положив ее на плоскую твердую поверхность) и, при возможности в телефоне (если к контактам есть доступ или вы знаете как его получить).

Реже бывают возможны и более серьезные повреждения контактов внутри телефона или, иногда - самой карты памяти. В первом случае телефон не будет видеть никакие карты памяти, а не только одну, во втором - карта памяти не будет читаться ни на одном устройстве.

Телефон не видит карту памяти - видео

Дополнительная информация

Если ни один из описанных выше вариантов не подошел и Android всё также не реагирует на подключение карты памяти и не видит её, попробуйте следующие варианты:

Если карта памяти при подключении через кард-ридер к компьютеру видна на нем, попробуйте просто отформатировать её в FAT32 или ExFAT в Windows и снова подключить к телефону или планшету.
Если при подключении к компьютеру карта памяти не видна в проводнике, но отображается в «Управление дисками» (нажать клавиши Win+R, ввести diskmgmt.msc и нажать Enter), попробуйте выполнить с ней действия из этой статьи: , после чего подключить к Android устройству.
Если форматирование средствами телефона или на компьютере не удается, попробуйте использовать специальную утилиту SD Card Formatter (на компьютере) - потенциально она может увидеть и выполнить форматирование карты памяти даже в том случае, когда в проводнике она не видна. Программа доступна на официальном сайте https://www.sdcard.org/downloads/formatter/index.html
В ситуации, когда карта Micro SD не отображается ни на Android ни на компьютере (в том числе в утилите «Управление дисками»), а проблем с контактами, вы уверены, нет, с большой вероятностью, она была повреждена и её не получится заставить работать.
Существуют «поддельные» карты памяти, часто приобретаемые в китайских Интернет-магазинах, на которых заявлен один объем памяти и на компьютере он и отображается, но фактический объем меньше (реализуется это с помощью прошивки), такие карты памяти могут не работать на Android.

Надеюсь, один из способов помог решить проблему. Если же нет, опишите в комментариях подробно ситуацию и что уже делалось для исправления, возможно, мне удастся дать полезный совет.

Комментарии (118) к Android не видит карту памяти Micro SD - как исправить

10.05.2019 в 08:36